Vanlige tilgjengelighetsproblemer i apper

I denne gjennomgangen kan du få tips om noen av de vanligste tilgjengelighetsfeilene i apper.

Nedenfor er feilene eksemplifiserte med iOS. Tilsvarende problemer er også vanlige i Android og Windows-apper. Kognitive utfordringer er ikke med i denne gjennomgangen, og derfor er hovedfokus på hjelpeteknologier som benytter alternative brukergrensesnitt: bryterstyring og skjermleser(VoiceOver).

VIKTIG: noen av feilene nedenfor kan være rettet. Videoene er tatt opp for å gi tilbakemeldinger fra Facebook-gruppa App-løftet. Derfor oppfordres det til gjennomgang av hele appene i noen videoer (altså i tillegg til å vise en feil).

App.løftet

Utviklere, brukere, tilgjengelighetseksperter og andre som er interesserte i å forbedre tilgjengeligheten / universell utforming i apper inviteres til å delta i Facebook-gruppa
App-løftet.

Kontrast

Standarden Retningslinjer for tilgjengelig webinnhold (WCAG) 2.0 definerer krav til kontrast. Kravet på nivå AA som er 4,5:1 er lovpålagt for nettsider og apper i Norge. Siden apper brukes i så ulike lysforhold og av så forskjellige brukere kan det være en god ide å legge seg på WCAG AAA-kravet som er 7:1 (ikke lovpålagt).

Colour Contrast Analyzer (CCA) er et vanlig verktøy for måling av kontrast på PC/Mac. Det finnes imidlertid også apper, og i VIPPS-eksemplet nedenfor brukes appen Color Contrast:

Manglende alternativ tekst

Grafiske elementer uten alternativ tekst er en av de vanligste problemene for de som bruker VoiceOver (skjermleser). Knapper leses for eksempel opp som bare «knapp». Videoen nedenfor viser dette i appen VIPPS:

Sveipe-stopp

Med bryterstyring hopper du fra element til element. Med VoiceOver kan du også gå til toppen av skjermen, ta direkte på et element og så videre. Teknikken med å sveipe fra element til element er likevel viktig med VoiceOver fordi det kan være vanskelig å treffe elementer og jobbe effektivt med direkte berøring.

Manglende stopp

Alle interaktive elementer skal kunne nås med sveipebevegelser (venstre/høyre eller høyre/venstre med en finger) når VoiceOver er aktivert. Dette er også viktig for at bryterstyring skal kunne brukes. Videoen nedenfor viser at du ikke når Liker, Følg, Del og Lagre i Facebook-appen for sider: